给老人找保姆难！定制化养老需求旺盛

来源：青岛城市网发布时间：2018-06-01 　浏览数：204

养老现状

据国家统计局2017年国民经济和社会发展统计公报统计：中国60周岁及以上人口为2.4亿，占人口比重17.3%，而在1999年，我国60岁以上人口仅占总人口的10%。可见我国已经提前进入了老龄化社会，而且老龄化速度之快、规模之大，也已成为当今社会发展面临的一大新挑战。“最近一年来，几乎每天都有人来电话要给老人找保姆，但是老年人的保姆真的太难找了，我们联系了好多家政公司，都没办法帮他们找到合适的人”12349服务热线的相关负责人介绍说。近年来老年人的保姆需求较大，然而愿意给老年人做保姆的人甚少，老年人保姆难求的现状让不少家庭忧虑不已。为此，记者深入北京某社区，切实采访老人的生存现状。

护理型老年保姆尤其难找

“半年内已经给老太太换了3个保姆了，第一个不给老太太洗澡，都快臭了，不到一个月就送走了；第二个各方面还不错，做了四个多月，老太太也适应了，可忽然说家里有事就一去不回了；现在用着这个刚请来一个星期，还不晓得能待多久”市民王女士道。同样着急的还有市民刘先生，两周多来他也在着急给家里老人找保姆。他说，家里老母亲83岁了，脑梗卧病在床，大小便失禁，还需要鼻饲，需要找一位有护理经验的保姆。他开出的条件是只要能做到专业护理的，价格不是问题，但目前各家政公司都没有反馈消息。“来找保姆的家庭的确多，但找到合适的照顾老人的保姆的家庭却很少。”某家政公司负责人介绍说，现在一般来登记做保姆的一般都只能做饭、洗衣服、打扫卫生等基础的工作，会护理或者懂护理知识的很少很少的。

定制化养老需求大

业内人士分析，随着老龄化程度加快，护理型老年保姆等方面的养老需求会进一步加大，而且各个家庭的需求更是各有不同。面对老年人保姆荒的现状，专业的养老服务机构，尤其是能提供定制化养老服务的养老机构将大有可为。记者几番走访了解到，清檬养老是一家专门为失能失智老人提供专业定制化养老服务的公司，立足现代信息和智能科技，构建了持续进化的标准化体系、养老人才教育体系、服务研发体系、养老服务云和大数据平台，形成了适合中国国情的养老服务理念和运营管理体系。基于清檬成熟先进的运营管理体系，清檬不仅能为客户提供定制养老服务(定制居家养老服务、定制托管养老服务、定制互助养老服务和清檬小助手)，还可以针对养老院、福利院、日间照料中心、大型养老社区(公寓)等提供运营管理输出，并且可以针对城市提供城市全域性养老服务解决方案。

“清檬的张哥照顾我岳父的这半年的时间里，对老人认真负责，利索干净，本以为男护理员没有女的细致，不如女护理员照顾的好，张哥用他的专业征服了我们全家。岳父由于车祸，需要常年轮椅，但是个子比较大，搬运都比较困难，清檬每月给出的照护方案张哥都能很好的实施，岳父被照顾的很好，全家也终于能放心了。”正在使用清檬定制居家养老服务的刘先生道。

清檬的定制养老服务是依据对老人的综合评估及客户需求，定制个性化养老服务。从综合评估、方案定制、精准服务及数据服务等方面提升服务质量及精准性。

业内人士坦言，如果社会上多些像清檬养老这样的养老机构，有足够的平台支撑和人才支撑，管理体系成熟，那中国的养老问题才能真的解决。